Integritetspolicy

Lagring av personuppgifter

Din personliga integritet är viktig för oss och du ska alltid kunna känna dig helt trygg och veta vad som händer och vad som registreras när du lämnar dina personuppgifter till oss.

Hos oss behandlas personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning och vi vill med denna integritetspolicy visa hur vi hanterar dina personuppgifter.

Integritetspolicyn gäller när vi (Skuldsanera Juristbyrå) tillhandahåller tjänster och produkter i anslutning till ditt köp, vid serviceärenden och övrig kontakt med oss, samt vid besök på vår webbplats.

Personuppgiftsansvarig för behandling av dina personuppgifter är Skuldsanera Juristbyrå.

När behandlas dina uppgifter

För att du ska kunna besöka vår webbplats, köpa våra tjänster eller kontakta oss för support eller information måste vi samla in och behandla personuppgifter om dig.

Informationen som samlas in från dig krävs för att du ska kunna ingå avtal med oss och för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster.

Vi samlar även in och uppdaterar dina adressuppgifter via tredje parts tjänster för adressuppdatering.

Varför behandlar vi uppgifter

• För att kunna fullgöra våra avtal gentemot dig som kund, såsom genomförande av köp, fakturering och betalning, och tillhandahålla support
• För att kunna ge kundservice, besvara frågor, rätta felaktiga uppgifter
• För att kunna hantera kundförhållandet och tillhandahålla våra tjänster
• Ge dig relevant information och anpassade erbjudanden i nyhetsbrev samt på webben
• Förbättra vårt kunderbjudande, till exempel utveckling av tjänster, produkter och funktioner
• För att följa tillämplig lagstiftning

Vad lagrar vi för uppgifter

Vi strävar efter att behandla så få personuppgifter som möjligt om dig. Det innebär att vi inte samlar in fler personuppgifter än nödvändigt för att kunna ingå eller fullgöra avtal med dig. För att kunna ingå samt fullgöra avtal med dig behöver vi information om förnamn, efternamn, e-postadress, adress och andra ontaktuppgifter till dig.

Rättsliga grunder

För att få behandla dina personuppgifter måste det finnas en laglig grund för behandlingen. Skuldsanera Juristbyrå använder sig av följande lagliga grunder för behandling av dina personuppgifter:

• Då personuppgiftsbehandlingen är nödvändig för att fullgöra eller administrera ett avtal som ingåtts med dig.
• Då Skuldsanera Juristbyrå måste behandla dina personuppgifter till följd av en rättslig förpliktelse, exempelvis när vi måste behandla dina personuppgifter för bokföringsändamål.

Skuldsanera Juristbyrå behandlar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt med hänsyn till de ändamål för vilka personuppgifterna har samlats in eller på annat sätt behandlats.

Vem kan dina uppgifter lämnas ut till

Vi kan komma att lämna ut dina uppgifter till tredje part för att fullgöra vårt åtagande mot dig som kund, exempelvis till leverantörer av betaltjänster. När det krävs enligt lag kan vi behöva lämna ut dina uppgifter till myndigheter och andra organisationer. Vi kan också behöva lämna ut dina uppgifter om det är nödvändigt för att utöva, fastställa eller bevaka våra rättsliga anspråk.